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LINEMO(ラインモ)は大阪や名古屋・福岡に店舗ショップはある?

#LINEMO(ラインモ)

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LINEMOの長期利用ユーザーが解説!

郵送で届いたラインモのミニプランのSIMカードと案内
  • 私たちはLINEMOのサービス開始直後からずっとLINEMOを利用し、他社SIM回線を複数契約した上で使い勝手を比較・テストしながらサイト運営に取り組んでいます。通信速度を計測できるサービスも開発しました。運営会社

LINEMOは地方の大都市に店舗がある?

ソフトバンクのLINEMOは、月間データ容量3GBなら月額990円(税込)から利用できる格安モバイル通信サービスです。

この記事では、以下のトピックについて解説します。

  • LINEMOは東京、大阪や名古屋、福岡、広島、札幌等に店舗を出店していない
  • LINEMOはソフトバンクやワイモバイルの店舗でも申込ができないオンライン申込限定の通信サービス
  • LINEMOは店舗をなくして公式サイトや公式LINEアカウントでの契約申込とサポートを行い通信料金の低価格さを実現している

5/7まで限定!LINEMOへ乗換で最大12,000円分もらえる!
LINEMO
公式サイトを見る>
スマホプランへ他社から乗換で対象。ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗換は対象外。開通後のプラン変更は対象外。出金や譲渡不可。PayPay公式ストア/PayPayカード公式ストアでも利用可。オンライン専用。詳細はLINEMOの公式サイト(https://www.linemo.jp/)でご確認ください。

LINEMOは大阪や名古屋、福岡・広島・札幌に店舗なし

結論から言うと、LINEMOの契約やサポートを行う店舗(キャリアショップ)は出店していません。

LINEMOはソフトバンクが提供するモバイル通信ブランドの1つですが、同じくソフトバンクが提供するワイモバイルやソフトバンクと異なり、東京、大阪や名古屋、福岡・広島・札幌など地方の大都市にも店舗は出店していません。

  • ソフトバンクショップに訪れても、LINEMOはあくまで紹介のみとなっており、直接契約ができません。

また、対面でのスマホの使い方のサポートなどには対応していない、新しいタイプのオンライン専用プランとなります。

対面でのサポートなしに契約や利用がスムーズにできるデジタルに強い人、デジタルネイティブな若い世代にターゲットを絞り、その分コストを削って提供サービスをシンプルにしたプランと言えます。

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家電量販店やワイモバイルでもLINEMOは契約できない

LINEMOのロゴは街中の家電量販店の携帯コーナーでも見かける場合があります。

しかし、どの全国の家電量販店でもLINEMOを直接契約することはできません。

ソフトバンクだけでなく、格安ブランドのワイモバイルの店舗に行ってもLINEMOを契約することはできません。

窓口 契約可否
LINEMO
LINEMO公式サイト
契約できる
チャットサポートで契約相談もOK
LINEMO
LINEMOの店舗
契約できない
全国に店舗は一切なし
ソフトバンク
ソフトバンク店舗
契約できない
ワイモバイル
ワイモバイル店舗
契約できない
家電量販店
ノジマ/ヨドバシカメラ/
ビックカメラ/ヤマダ電機他
契約できない

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LINEMOの申し込みは公式サイトのみで受付

LINEMOはLINEMOの公式サイトからオンラインで契約申し込みを受け付けています。

電話番号やMNP情報、氏名や住所などの入力はWeb上のフォームの案内に沿って入力し、本人確認書類と本人の顔写真はスマホのWebブラウザ上で専用の読み取りカメラを起動させてアップロードし申し込みが完了します。

eSIMの場合はスマホで操作を進めるだけでLINEMO回線の開通まで完了します。

SIMカードを選んだ場合は契約審査完了後数日以内にSIMカードが配送されます。

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LINEMOのサポートや緊急時の体制は?

LINEMOでは専用サイトやLINEアプリ上でのメッセージの往復によるチャットサポートのみが提供されます。

有人チャット画面

LINEMOの有人オペレーターによるチャット画面の例

初期状態ではbot応答になる仕様のため、オペレーターによる有人チャットに切り替えたい場合は、メッセージ欄に

  • 「交代」
  • 「有人」
  • 「オペレーター」

等のキーワードが入ったメッセージを送信します。

LINEMOのチャットサポートはスピード感のある返信のレスポンスが特徴で、申込前の疑問点の解消や手続きで困ってしまった場合にもサポートを受けられます。

プランへのオプションの追加や支払状況の確認、解約などは、専用サイトなどのオンライン窓口で自分で実行することになります。

LINEアカウントと連携させることで、LINEのトーク風の画面でデータ通信使用量や請求金額の確認やプランやオプションの変更などの手続きが可能です。

一般的な携帯電話会社のプランでは対応していた、電話でのサポートは、LINEMOでは省かれています。

  • スマホ端末の盗難、紛失時には、LINEMO公式サイトの「サポート」→「お問い合わせ」→「盗難・紛失」を選んで、回線の停止や再開手続きがオンライン上でできるようになっています

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本ページの情報は2024年3月30日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。

LINEMOのスペックと速度まとめ

LINEMOのスペックと料金は?
使用回線✔:ソフトバンクと同一回線の4G/5Gが利用できる
提供会社✔:ソフトバンクが直接提供
プラン料金✔:月間3GBのミニプランで月額990円(税込)、月間20GBのスマホプランで月額2,728円(税込)
初期費用✔:事務手数料もSIM送料もすべて無料、契約期間縛りもなし!
LINE特典✔:LINE通話やビデオ通話でギガ消費なし
回線速度実測値:65件の投稿データを見る
【Download速度】76Mbps
【Upload速度】37Mbps
【Ping】32ms
【Jitter】11ms

Profile

この記事の執筆者

長島 圭佑 / Keisuke Nagashima

「株式会社七変化(7henge, inc.」の代表取締役。スマホやアプリ、ネット回線/VPN等のオンラインツールを上手に活用するためのTipsを提供するWebサイト「アプリポ」を運営しています。他にもネット回線速度の投稿型サイト「回線ちぇっく」を開発・運営し、投稿データの統計値をコンテンツ制作に役立てています。また、LINEMOやpovo等の格安SIM回線各社やVPN等のサービスを実際に契約し、随時快適性や機能性を評価しています。

郵送で届いたラインモのミニプランのSIMカードと案内 povo 2.0で到着したSIMカード一式の画像 ahamoのSIMカード一式の画像

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サイト運営会社概要

株式会社七変化のコーポレートロゴ

私たち「株式会社七変化」はスマホやPCの使い方やモバイル回線に関する解説コンテンツを提供するWebサイト「アプリポ」の運営、ネット回線速度の測定&ユーザー投稿型サイト「回線ちぇっく」の運営、Web制作事業などの事業を行っています。

会社名 株式会社七変化(7henge, inc.)会社概要
代表取締役 長島圭佑(Keisuke Nagashima)
会社設立 2021年8月10日
事業内容 Webメディア運営/Webサービス開発&運営、Webサイトの制作&開発やマーケティング支援等
本店事務所所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階
資本金 100万円
株主 発行株式の100%を代表取締役が保有
問い合わせ先 お問い合わせフォーム
メール連絡先:contact@7-henge.co.jp
電話連絡先:070-8490-6724
※営業のお電話はお断りします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。質問内容によっては回答できかねる場合もございます。

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