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楽天モバイルでかかってきた電話の通話料金は着信の場合どうなる?

#楽天モバイル

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楽天モバイルで着信した場合通話料金は無料?

「事務手数料」「留守番電話無料」と、楽天モバイルは無料のサービス提供が好評です。

データ通信だけでなく通話サービスも充実していて、Rukuten Link アプリを使った通話はかけ放題です。

これだけ無料が多くなると、通常の電話を使用した場合の料金も安くなるのか、気になりますよね。

今回の記事では楽天モバイルの通話料金について解説しています。

  • 着信に料金はかかるのか?
  • SMSの場合は無料なのか?
  • Rukuten Linkを使えば完全に無料になるのか?

など、楽天モバイルの通話料を詳しく知りたい人は、ぜひ参考にしてみてください。

楽天モバイル で着信した通話は無料

楽天モバイルには電話回線による通話とRukuten Linkによる通話がありますが、どちらを利用しても着信側に料金はかかりません。

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Rukuten Link(ラクテンリンク)とは?

Rukuten Linkとは、電話回線ではなく RCS(Rich Communication Services) という技術を使ったパケット通信の音声通話アプリです。

パケット通信なのでデータ通信を消費して通話する仕組みですがデータ通信量としてカウントされないためギガ消費を気にしなくていいメリットがあります。

発信側に対しても料金やデータ量の消費も無いため、完全無料で通話を楽しむことができます。

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通話アプリを使った着信はギガが消費される

LINEやSkypeのような通話アプリは、データ通信を使った通話なので通話料はかかりません。

しかし完全に無料という訳でなく「発信側・着信側 双方のデータ容量を消費している」ことは把握しておきましょう。

例えばLINEアプリを使った通話は、音声通話は18MB/ 時間、ビデオ通話は307MB/ 時間のデータを消費します。

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海外で電話を受けた時は着信料金がかかる

海外在中に楽天モバイルに着信があった場合電話回線では国ごとに定められた着信料が発生します。

Rukuten Linkに着信があった場合は無料です。(※ iPhoneなどのiOSの場合は、Rukuten Linkから発信された場合のみRukuten Linkで着信されます。)

SMSの受信は無料

SMS(ショートメール)も電話回線の通話と同様に、受信側は無料で受け取れます。

発信側は3文字数に応じて3円~33円がかかります。

Rukuten Linkを使った送受信は国内では無料ですが、海外への送信は料金がかかる地域があります。

(AndroidのみiOSは送受信不可)

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楽天モバイル で発信した場合 料金はどうなる?

楽天モバイルの発信にかかる料金は、電話回線とRukuten Linkで異なります。

電話回線の場合

  • 通常:22円/30秒
  • 15分かけ放題:月額1,100円

Rukuten Linkの場合

  • 国内かけ放題
  • 海外から日本へかける:無料
  • 日本から海外へかける:国・地域別の従量課金

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Rukuten Link があれば通話オプションは不要?

Rukuten Linkは国内の通話料、通信料が無料なのにどうしてかけ放題オプションがあるのでしょうか?

理由は、Rukuten Linkの通話品質が関係してくるからです。

Rukuten Linkは楽天モバイルのエリア内でデータ通信を行い、通話ができる仕組みです。

SNSでは「楽天モバイルのエリアであってもRukuten Linkの通話品質が良くない」という口コミも見られるので、心配な人は楽天モバイルはサブ回線としての使用をおすすめします。

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Rukuten Linkの対象外になる番号に注意

国内でRukuten Linkから発信する場合でも、料金が発生する番号があります。

次の番号にかける時はRukuten Linkから発信しても通常の電話回線に切り替わって相手につながるため、料金が発生するので注意しましょう。

  • 171(災害伝言ダイアル)
  • 188(消費者ホットライン)
  • 0180(テレドーム)
  • ナビダイヤル

0570から始まるナビダイヤルは、フリーダイヤルと勘違いされがちです

知らずに発信すると想定外の料金がかかるので、企業へのお問い合わせなどで電話する場合は、電話番号をよく確認してからにしましょう。

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楽天モバイルの着信は無料 通話アプリはデータ通信の残量に注意

楽天モバイルに電話がかかってきた場合、電話回線を使った通話料金は着信側には発生しません。

また、Rukuten Linkを使った通話は、発信側・着信側、共に料金もかからずデータ通信量も減らないので、完全無料で利用できます。

LINEなどの通話アプリを使った場合は、データ通信量が減るので残量に注意しましょう。

Rukuten Linkの使用は楽天エリア内であっても通話品質が良くない場合があるので、電話回線と併用しての使用をおすすめします。

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この記事の情報更新履歴:

2023年6月5日:楽天モバイルのパートナー回線の記述を修正

本ページの情報は2023年6月5日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。

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長島 圭佑 / Keisuke Nagashima

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