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楽天モバイルは電話番号そのままで使える?引き継ぎできる?

#楽天モバイル

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楽天モバイルの長期利用ユーザーが解説!

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楽天モバイル(Rakuten最強プラン)は番号そのままで使える?

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楽天モバイルへの乗り換えを考えているけれど、今使っている電話番号をそのまま引き継いで使えるのかどうか、気になる方も多いと思います。

この記事では、以下のトピックについて解説します。

  • 楽天モバイルはMNP乗り換えなら今使っている電話番号をそのまま引き継ぎできる
  • オンラインでの申し込みなら予約番号の発行が不要なMNPワンストップがおすすめ

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楽天モバイルは電話番号を引き継ぎできる

結論から言うと、楽天モバイルに乗り換えする場合でも、MNPと呼ばれる手続きで乗り換えを行うことで、現在使用中の電話番号をそのまま引き継ぎして使用できます。

MNPは「モバイルナンバーポータビリティ」の略で、携帯電話会社間で利用者が移行する際に、現在使用中の電話番号を乗り換え先の携帯電話会社に移行することができる制度です。

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楽天モバイルの店舗で申し込む場合は予約番号の取得が必要

ドコモやau、ソフトバンク、その他格安SIMから楽天モバイルの店頭で申し込み乗り換えする場合は、MNP予約番号の取得が必要です。

MNP制度を利用して他社からの乗り換えする手順は、次の通りです。

楽天モバイルの店舗の場合の手続きの流れ

  1. 現在ご利用中の携帯電話会社でMNP予約番号発行手続きを行う
  2. MNP予約番号が自分のメールアドレス等に届く
  3. MNP予約番号が届いたら早めに楽天モバイルの店頭に訪問して申込み手続き
  4. 楽天モバイルの契約が店頭で完了すればSIMカードまたはeSIMがその場で利用可能になる
  5. SIMカードを差し込む or eSIMを設定し楽天モバイル開通手続きを行うと、自動的に乗り換え元の携帯電話会社が解約され、同じ電話番号で楽天モバイルが利用可能になる

楽天モバイルはオンライン申し込みなら予約番号の事前発行が不要

オンラインで楽天モバイルに申し込む場合、MNPワンストップ制度が利用可能です。

MNPワンストップ制度を使う場合、乗り換え元の携帯キャリアで事前にMNP予約番号を発行してもらう必要がありません。

  • MNP予約番号には有効期限があり、予約番号の発行のタイミングで引き留めを受けたり、乗り換えの際の心理的障壁の一つになっていました。

オンラインの場合の手続きの流れ

  1. 楽天モバイルを申込み、「他社から乗り換え(MNP)」を選択し手続きをすすめる
  2. 電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする
  3. 転入を開始するを選択しMNP開通手続きを行う
  4. 楽天モバイルのSIMカードが到着 or eSIMが利用可能になる(eSIMは上級者向け)
  5. SIMカードを差し込む or eSIMを設定し楽天モバイル開通手続きを行うと、自動的に乗り換え元の携帯電話会社が解約され、同じ電話番号で楽天モバイルが利用可能になる

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乗り換え元携帯電話会社でのMNP予約番号の発行の仕方は?

楽天モバイルを店頭で申し込みたい場合は、以下の情報を参考に予約番号の発行が必要です。

ドコモから楽天モバイルに乗り換える場合に必要な、MNP予約番号は「My docomo」やドコモショップ、お電話等で発行が可能です。以下のページに解説があります。

<NTTドコモ公式サイト>MNPを利用した解約お手続き方法

auから楽天モバイルに乗り換える場合に必要な、MNP予約番号は「My au」やauショップ、お電話等で発行が可能です。以下のページに解説があります。

<au公式サイト>解約・MNP転出をご検討中のお客さま

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える場合に必要な、MNP予約番号は「My SoftBank」やソフトバンクの店舗、お電話等で発行が可能です。以下のページに解説があります。

<ソフトバンク公式サイト>のりかえ(MNP/番号移行)・解約について

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この記事の情報更新履歴:

2023年6月17日:楽天モバイルのワンストップ化対応によるMNP手順修正

2023年6月11日:楽天モバイルのプラン名を修正

本ページの情報は2024年3月14日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。

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この記事の執筆者

長島 圭佑 / Keisuke Nagashima

「株式会社七変化(7henge, inc.」の代表取締役。スマホやアプリ、ネット回線/VPN等のオンラインツールを上手に活用するためのTipsを提供するWebサイト「アプリポ」を運営しています。他にもネット回線速度の投稿型サイト「回線ポスト」を開発・運営し、投稿データの統計値をコンテンツ制作に役立てています。また、LINEMOやpovo等の格安SIM回線各社やVPN等のサービスを実際に契約し、随時快適性や機能性を評価しています。

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