povoで本人確認や契約審査にかかる時間は？筆者申し込み時は翌日に確認完了。

povoの契約申込で本人確認や契約の審査にどれくらいかかる？

povo 2.0は、基本料0円で契約できる大手携帯電話会社としては格安の料金プランです。

当記事では、以下のトピックについて解説します。

• povoの契約申込から本人確認と契約審査完了までにかかる時間は最短で当日。通常は翌日〜翌々日程度で完了する。
• SIMカードの場合は契約審査完了後に最短当日発送。最短で翌日までに到着するが、到着まで数日かかる場合も
• eSIMは契約審査完了後にすぐ発行可能になりpovo回線をより早く利用できる

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povoの本人確認と契約審査は最短当日〜数日で完了する

筆者は2023年10月に他社モバイル回線からpovoへMNPワンストップ手続きを利用してMNP乗り換えを行いました。

他社モバイル回線からpovoへのワンストップ手続きを用いた申し込みはpovo 2.0アプリ上で当日中に数十分間の操作で完了しました。

povo 2.0の申し込み中に本人確認書類と3D顔写真をスマホのカメラから提出し、povo側での本人確認や契約審査が開始されます。

今回は申し込みした日の翌日には本人確認書類の確認が完了し、契約審査に通過しました。

povo申し込み窓口の混雑状況にも左右されますが、本人確認書類や契約者情報に不備が無い場合は、povoの契約審査は最短当日〜数日以内に完了し、povoから利用案内メールが届きます。

povoの本人確認と契約審査に時間がかかるケースは？

povo2.0は混雑時でなければ、本人確認書類提出後の審査は当日で完了する場合も多いです。(土日祝日でもOK)

• 本人確認手続きが完了すると以下のようなメール案内が届きます。

povoの契約審査は

• 本人確認書類に印刷されている顔写真と実際に撮影した顔写真の風貌が大きく異なる場合
• 本人確認書類記載の住所などの個人情報がpovo契約時に記入した個人情報と異なる場合
• povoの契約申し込みにユーザーが殺到し、事務処理に時間がかかっている場合

は、審査に時間がかかる場合があります。

申し込み内容や本人確認書類に不備がある場合はpovoから再提出の依頼が届きます。

また、過去にKDDIのサービスで料金の支払い滞納があった場合や、KDDI回線を大量に短期解約したユーザー等、KDDIや携帯業界共通のブラックリストにあなたの情報が載ってしまっている場合は、povoを契約することができない可能性があります。

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eSIMなら契約審査完了後にすぐpovo回線が使える

eSIMで申し込んだ場合は、povoの契約審査完了メールを確認後に、すぐにeSIMをpovo 2.0アプリから有効化し回線切り替え手続きを完了させることができます。

eSIMを有効化してpovo回線を利用できるようにする手続きは、新規契約の場合とMNP乗り換えの場合の手順は共通です。

1.QRコードをpovo 2.0回線を使いたいスマホのカメラで読み込む
2.eSIMをアクティベートの画面が表示されたら、続けるをタップ

3.再度続けるをタップ
4.povo 2.0のモバイル通信回線が利用可能になる

郵送に日数がかかるSIMカードよりもeSIMがスピーディ

SIMカードは契約審査完了後に宅配による発送が行われます。

SIMカードは最短で翌日に到着しますが、受け取りができなかった場合や発送センターから遠い地域の場合はさらに日数がかかります。

eSIMは契約審査完了後すぐにSIM有効化が可能になるので、契約がスピーディです。

MNPでpovoへと回線が切り替わるタイミングは？

povoへ他社からMNP乗り換えを行う場合、回線切り替えの手続きが可能な時間帯は午前9時30分〜午後8時までに限定されている点に注意が必要です。

時間外に有効化を申し込んだ場合は、翌9時以降に手続きが開始されます。

• 手続きができない日は通常ありません。

今まで使っていた携帯電話会社が使えなくなるタイミングは、povoの開通が完了したタイミングとほぼ同時期となります。

それまでの間は、povo申込み完了後も前の携帯電話会社の回線が利用できるため、回線が全く利用できない時間帯はおよそ30分程度となることが多いです。

ですが、開通手続きの際にエラー等が発生する場合に備えて、不明点等を調べられるよう念の為自宅等のネット回線につながる場所で、povoの開通手続きをするのがおすすめです。

povoの契約手続きの流れを解説

ここでは他社からpovoへのMNPワンストップ制度を利用して乗り換える場合の手順を解説します。

新規契約の場合は、契約タイプは新しい電話番号で契約を選択し、転入元携帯会社の情報の入力が不要な点が異なりますが、契約者情報とクレジットカード情報の入力と本人確認書類と顔写真をWebアップロードし契約審査が行われる流れは共通です。

1.povo2.0公式アプリから公式アプリをダウンロードしてアプリを開いて、お申し込みはこちらをタップして手続きを開始
2.次へボタンをタップ

3.povoのアカウント登録用のメールアドレスを入力して次へをタップ
4.メールアドレスに届いた6桁の認証コードを入力

5.アプリの案内が表示されるのでスキップをタップ
6.SIMタイプをSIMカード or eSIMから選んで、契約タイプはMNPのため電話番号を引き継いで契約を選んで次へをタップ

7.契約内容を確認するため画面を下にスクロール
8.重要事項説明とpovoご利用にあたっての書類を確認してすべてチェックを入れてこの内容で申し込むをタップ

9.料金支払い用のクレジットカード情報を入力
10.次へ進むをタップ

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11.外部Webサービスで本人確認書類の提出と3D首振り顔写真をスマホのカメラの使用を許可して撮影してアップロード
12.ご契約名義と住所を入力して次へをタップ

13.ご利用者の確認を選択し、いいえの場合は利用者情報を入力
14.MNP予約番号をお持ちでないお客様を選択し、乗り換えたい携帯電話番号を入力し、現在利用中の携帯会社を選択し、次へをタップ

15.転出元の携帯会社の公式サイトに自動ジャンプするのでログインし解約前のアンケート等に回答し、解約を申し込み、その後表示される画面でpovo 2.0アプリを開くをタップ
16.はいをタップ

17.次へをタップ
18.本人確認完了を知らせるpovoからのメールの到着を待つ(数日かかる場合もあります)

19.本人確認完了メール到着後、povo 2.0アプリを開き、povo 2.0への切り替え/eSIMを発行するをタップ
20.続けるをタップ

21.SIMの有効化完了メールが届いたら、SIMカードをスマホに挿入 or eSIMの場合次へをタップし、eSIMの設定をタップ

本ページの情報は2024年5月3日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。