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インスタグラムアプリのDM(ダイレクトメッセージ)機能から呼び出すことができる、1対1や複数人のビデオチャット機能が、2020年10月4日頃から、消えてしまった。通話できない現象がリアルタイムで急増しています。
具体的には、ビデオチャットのマーク・アイコンがDM(ダイレクトメッセージ)上に表示されずに、ビデオチャット・通話機能が一切使用できない状態になってしまいます。
インスタグラムアプリのDM(ダイレクトメッセージ)機能からビデオチャットマークが消えたのは、一時的な不具合が発生しているのか、現在進行中のDM(ダイレクトメッセージ)新機能・リニューアルによるものなのかは明らかになっていません。
一時的な不具合の場合は、
といった手順で回復することがあります。
インスタグラムアプリが最新版になっているかどうか確認する方法は、インスタグラムアプリのホーム画面のアイコンを長押しして、出てきたメニューに「アップデート」という文字がなければ最新版となります。
また、Appstore上でInstagramと検索して出てきたインスタグラムアプリのAppstoreページ上に、アップデートという文字がなければ最新版です。
しかし、DM新機能のテストによるものの場合、上記の手順では回復しない可能性があります。
インスタのDM(ダイレクトメッセージ)機能と、Facebookメッセンジャーアプリを一体的なシステムとして、統合する計画が現在進行中です。
その一環として、チャットの色を変える機能など様々な新機能がインスタのDM(ダイレクトメッセージ)に搭載される予定となっており、
インスタのDMとFacebookメッセンジャーの統合の流れの中で発生した不具合の可能性が高いです。
フェイスブック、メッセンジャーとインスタグラムのダイレクトメッセージ機能を統合
上記の不具合の場合は、さらなるインスタグラムアプリのアップデートが行われることで今後ビデオチャット機能が回復する可能性が高いです。
お役立ちリンク:Instagram公式ヘルプセンター
画像引用元&出典:Instagram
本ページの情報は2021年2月28日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。
Profile
長島 圭佑 / Keisuke Nagashima
「株式会社七変化(7henge, inc.」の代表取締役。スマホやアプリ、ネット回線/VPN等のオンラインツールを上手に活用するためのTipsを提供するWebサイト「アプリポ」を運営しています。他にもネット回線速度の投稿型サイト「回線ポスト」を開発・運営し、投稿データの統計値をコンテンツ制作に役立てています。また、LINEMOやpovo等の格安SIM回線各社やVPN等のサービスを実際に契約し、随時快適性や機能性を評価しています。
Company
私たち「株式会社七変化」はスマホやPCの使い方やモバイル回線に関する解説コンテンツを提供するWebサイト「アプリポ」の運営、ネット回線速度の測定&ユーザー投稿型データベース「回線ポスト」の運営、Web制作事業などの事業を行っています。
会社名 | 株式会社七変化(7henge, inc.) 会社概要 |
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法人番号 | 4100001034520 |
代表取締役 | 長島圭佑(Keisuke Nagashima) |
会社設立 | 2021年8月10日 |
個人事業としての創業 | 2015年7月 |
事業内容 | Webサイトの企画運営事業/Webサービス&アプリの開発&運営事業、Web受託発&マーケティング支援事業等 |
本店事務所所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階 |
資本金 | 100万円 |
株主 | 発行株式の100%を代表取締役が保有 |
問い合わせ先 | お問い合わせフォーム メール連絡先:contact@7-henge.co.jp 電話連絡先:070-8490-6724 ※営業のお電話はお断りします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |