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ahamoの長期利用ユーザーが解説!
「ahamo」は月あたりのデータ通信量容量は20GBと豊富にありながら、1回5分間までの通話料無料付きで月額2,970円(税込)で利用できるという、ドコモは高いというイメージを根本的に覆す画期的な料金プランとして広く注目を集めています。※機種代金別途※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
ahamoの特徴としては、サービス内容をシンプル&オンライン化し、ドコモショップなどでの申込みやサポートは不要な方向けの、デジタルに強い若い世代にターゲットを絞ったプランとなります。
当記事ではahamoを使うデメリットとメリットについてそれぞれ解説します。
事前情報からは、ドコモやau、ソフトバンクの今のプランからahamoに変更すれば、大容量のプランを格安料金で使用できるため、ahamoにすればメリットだけで、デメリットが無いじゃないか?という声も聞こえてきそうです。
当記事では、ahamoを使うデメリットは存在するのか?解説いたします。
ahamoを新規契約や乗換ならセットスマホが最大44,000円割引キャンペーン!
ahamo
公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
ahamoを使うデメリットとしては、ドコモショップでの取り扱い・申込みやサポートは無料では一切行わず、オンライン限定のサービス提供となる点です。(有償でのサポートはあり)
ahamoのウェブサイトや専用のアプリで、ahamoへの申込み、契約後の手続きやサポートを承る予定となっています。
【2021年4月22日追記】
NTTドコモ2021年4月22日の発表により、全国のドコモショップで、1回3,300円(月額)という料金で、ahamoの新規契約や変更、機種変更などのサポートを提供する事が明らかになりました。
サポートの形態は、ユーザーがスタッフの支援を受けて、自分のスマホで手続きを進めていく方向性で検討されており、これによりahamoに申し込みたいけれど、サポートが無いから不安…という声に対応する形となりました。※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ 移行などは 本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
またahamo契約者であっても、故障やトラブル時にドコモショップにてサポート対応を受付することが明らかになりました。
(修理代金は機種やご加入の補償サービス、修理の内容によって異なり、別途かかります)
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公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
ahamoはドコモが急速に整備を進めている5Gと、従来の通信サービス「Xi/4G(LTE)」でのサービスのみを提供しており、その一世代前のガラケー時代に有力だった通信方式「3G」エリアでは利用ができない点です。
ですが、「Xi/4G(LTE)」のエリアは全国の市街地の大部分をカバーしており、「3G」エリアとの差異はほとんどありません。
一部のエリアで「3G」のみがつながるエリアにおいて、ahamoの通信回線が繋がらなくなる現象が見られそうです。
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公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
ドコモ内でのプラン変更においても、ahamoに変更する際は、2021年5月までの間、他社への移転と同様のMNP手続きが必要となる点が手間となっていました。
ドコモをご利用中のお客さまについては、MNPのお手続きは無しに、プラン変更で簡易にお手続きいただけます。ただし、システム対応に時間を要しており、システム対応が完了する5月までの間は、他社から乗り換えのお客さまと同等のお手続きを行っていただきますが、手数料や解約金のご負担はございません。
理由としてはシステム対応手続きに時間を要しているためで、2021年6月以降はドコモ利用者のプラン変更においては、MNP手続きが不要となりました。
ahamoはサービス料金をシンプルにしており、料金を大きく抑える代わりに、既存の割引は基本的に併用が不可となっています。
例えば「ドコモ光セット割」などは、適用対象外となっており、ドコモ光とセットで割引を更に受ける…といったメリットを享受できないようになっています。
しかし、大手キャリアの利用者の平均スマホ代金は高額なことで知られており、既存の割引よりも、ahamoの基本料金2,970円/20GB※機種代金別途の安さのほうが強力になりそうです。
2021年1月追記:NTTドコモよりahamoの提供条件が発表され、
という提供内容になりました。NTTドコモのプランである強みを活かしつつ、大幅な割引は避けた形となりました。
<NTTドコモ公式サイト>新料金プラン「ahamo(アハモ)」の提供条件について
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公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
ahamoはプランとサービス内容を極力シンプルにして価格を抑えることを目標としているため、ドコモのキャリアメールの提供はなく使えない形となります。
ahamoではメールアドレスは、
などの対策が必要になります。
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公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
ahamoは月額2,970円(税込)※機種代金別途という低価格な料金で、月間20GBまでのデータ通信に対応している点が魅力です。
20GBを超過して通信制限がかかった場合でも、1Mbpsの通信速度で通信が可能なため、緊急時にもなんとかなりそうです。
また、20GBでデータ容量が足りない方は、あらかじめahamo大盛りに申し込んでおくことで100GBまでの大容量を利用することも可能です。
さらに1回の通話につき5分間の通話料金無料がついており、短い電話をたくさんかける方には大変オトクなプランとなっています。※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
1回5分以上の通話においては、30秒ごとに22円(税込)の通話料がかかります。
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公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
今までのドコモのサービスでは、機種変更や新規契約、転出の際にそれぞれ手数料がかかる点がネックでしたが…
などの煩わしい手数料がすべて無料となっており、月額料金の安さに加えてお得になっています。
月間データ通信容量は、82の海外の国と地域においても適用され、手持ちのスマホとahamoの契約で対象の国と地域の海外にそのまま飛び出せるというストレスフリーなサービスも展開します。
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公式サイトを見る>※月額料金の記載は機種代金別途。ahamoセットスマホ購入でのpt還元額や対象条件はスマホの機種ごとに異なります。
本ページの情報は2023年7月18日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。
※ahamo(アハモ)は82の国と地域で20GBまで無料で利用できる!※15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
Profile
長島 圭佑 / Keisuke Nagashima
「株式会社七変化(7henge, inc.」の代表取締役。スマホやアプリ、ネット回線/VPN等のオンラインツールを上手に活用するためのTipsを提供するWebサイト「アプリポ」を運営しています。他にもネット回線速度の投稿型サイト「回線ポスト」を開発・運営し、投稿データの統計値をコンテンツ制作に役立てています。また、LINEMOやpovo等の格安SIM回線各社やVPN等のサービスを実際に契約し、随時快適性や機能性を評価しています。
Company
私たち「株式会社七変化」はスマホやPCの使い方やモバイル回線に関する解説コンテンツを提供するWebサイト「アプリポ」の運営、ネット回線速度の測定&ユーザー投稿型データベース「回線ポスト」の運営、Web制作事業などの事業を行っています。
会社名 | 株式会社七変化(7henge, inc.) 会社概要 |
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法人番号 | 4100001034520 |
代表取締役 | 長島圭佑(Keisuke Nagashima) |
会社設立 | 2021年8月10日 |
個人事業としての創業 | 2015年7月 |
事業内容 | Webサイトの企画運営事業/Webサービス&アプリの開発&運営事業、Web受託発&マーケティング支援事業等 |
本店事務所所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階 |
資本金 | 100万円 |
株主 | 発行株式の100%を代表取締役が保有 |
問い合わせ先 | お問い合わせフォーム メール連絡先:contact@7-henge.co.jp 電話連絡先:070-8490-6724 ※営業のお電話はお断りします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |