Pixel Watch(ピクセルウォッチ)の保証&保険はある？故障時に役立つ補償を解説

Pixel Watch(ピクセルウォッチ)の保証&保険はどれがいい？

Googleの新作スマートウォッチ「Pixel Watch2」が2023年10月12日より、Googleストア等各窓口で発売を開始しました。

常に身に付けるデバイスなので「故障や破損、画面割れのリスクはスマホより高くなる」と考えられ、保証や保険はどうなるのか気になっている人もいるでしょう。

今回の記事ではPixel Watchの保険や保証はどんな種類があるのかを解説しています。

加入できる保証は購入先やタイミングによって異なるため、キャリア提供の保証だけでなくスマホ用の保険も検討しておきましょう。

Pixel Watch(ピクセルウォッチ)のメーカーはどこの会社&企業が開発している？

Pixel Watchには１年間のメーカー保証のみ使える

Google製品には「ユーザーの過失によらない欠陥、不良」が発生した場合、メーカー保証が受けられます。保証は「製品購入後１年間通常の使用環境下で欠陥が見つかった場合、無償で修理・交換・返金する」という内容です。

参照：Google保証センター

この保証はPixel Watchにも適用されますが、いわゆる「初期不良」に対する保証のため落下での破損や水没、画面割れなどは対象外になります。

保証の対象になる場合

• 電源が入らない
• 正常に充電されない
• フリーズしてばかりいる
• マイクやスピーカー、ボタンに問題がある
• ネットや携帯がつながらない

保証の対象にならない場合

• 落として破損
• 水没させた
• USBポートに異物が入り動作が停止した
• 盗難や紛失

ソフトバンク購入のPixel Watchはあんしん保証パックミニに加入できる

メーカー保証外のトラブルに対して備えたい人のために、ソフトバンクは「あんしん保証パックミニ」というPixel Watch専用の保証サービスを開始しました。

故障・水濡れ・破損による交換修理時に有償修理となった場合、修理代金が無料になるアフターサービスです。

加入対象はソフトバンクで購入したPixel Watchのみなので、その他キャリアやGoogleストア購入端末は対象外です。購入と同時のタイミングのみ加入できます。

参照：あんしん保証パックミニ利用規約 

• 対象：Pixel Watch本体(付属品は除く)
• 月額使用料：550円(税込)
• 利用回数：最大2回/年

au購入のPixel Watchは保証サービスは対応外

auには「故障紛失サポート」という保証サービスがありau購入のスマホやタブレットが対象ですが、2023年11月時点では残念ながらPixel Watchは対象外です。

現在auではPixel Watch用の保証サービスは提供がなく今後も未定なのて、auでPixel Watchを購入する場合は後ほどご紹介するスマホ用の保険を検討しましょう。

Googlストア・au購入や購入後ならスマホ用の保険に加入

先ほどご紹介した通りPixel Watchが加入できる保険を提供しているのはソフトバンクのみです。

GooglにはAppleケアのような公式の保証サービスはないので、Googlストアやauで購入した場合はスマホ用の保険商品を探しましょう。

スマホ用の保険は名称はスマホだけでなくPixel Watchのようなスマートウォッチを対象にしている物も多く、購入後でもいつでも加入できる自由度が人気です。

スマホの保険証

スマホの保険証は修理価格の70％を補償する保険(免責30％)で、スマホ以外にもタブレットやスマートウォッチも対象です。

事前に登録した端末が画面破損、故障、水没、盗難、紛失のトラブルに見舞われた場合に最大10万円まで保険金を支払います。

• 対象機器：スマートフォン、スマートウォッチ、タブレット、携帯ゲーム機、ノートパソコン、デジタルカメラなど
• 補償対象：画面破損、故障、水没、盗難、紛失、修理不能、データ復旧の必要性がある場合

月額900円で5台まで登録可能なのでスマホとPixel Watchの両方を対象にしたり家族所有のスマホでも可能です。

Pixel Watch対象の保険はどれがいい？

コスパの良い保険やおすすめの保証は使用環境によって異なります。以下に使用環境別の最もおすすめなサービスをご紹介しているので、これからPixel Watchを購入する人やスマホ用の保険を探している人は参考にしてみてください。

• ソフトバンクで購入時に加入しなかった：スマホ用保険
• Googleストア・auで購入：スマホ用保険
• 複数台(5台以下)の通信機器に保証を付けたい：スマホ用保険
• ソフトバンク購入でスマホ代と一緒に保険料を払いたい：あんしん保証パックミニ

Pixel Watchの保証はスマホ用保険がコスパ高

Pixel Watchでキャリア保証が受けられるのはソフトバンク購入の場合のみで、購入と同時加入が条件です。それ以外の窓口で購入した場合はスマホ用の保険に加入しましょう。

スマホ+Pixel Watchで保証を受けたいなら、複数台を保証対象に登録できるスマホの保険証などのサービスがおすすめです。「様子を見てから加入を検討したい」という場合も、スマホ用の保険ならいつでも加入できます。

月額利用料金は数百円程度と決して安くはない金額なので、内容を比較検討し使用環境に合った保証を選びましょう。

この記事の情報更新履歴：

2023年11月1日：Pixel Watch2の発売を追記

本ページの情報は2023年11月1日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。